Informativa sulla privacy
Siamo lieti che tu sia interessato alle nostre offerte e desideriamo informarti sulla raccolta, l'utilizzo e il trattamento dei tuoi dati personali.
Perché vengono raccolti i miei dati?
Utilizziamo i dati da te forniti per l'adempimento e l'elaborazione delle offerte da te richieste e degli accordi stipulati con te in conformità con l'Art. 6 Paragrafo (1) e seguenti del Regolamento sulla Protezione dei Dati di Base (DSGVO). I dati personali vengono trasferiti ai fornitori di servizi competenti nei paesi terzi corrispondenti al fine di adempiere al contratto di viaggio.
Quali dati vengono raccolti e che fine fanno?
I dati personali come cognome, nome, via e numero civico, codice postale, luogo di residenza, data di nascita, lingua, nazionalità, sesso, indirizzo e-mail, numeri di telefono, allergie o preferenze alimentari vengono memorizzati da noi solo se i loro dati sono richiesti e necessari per la fornitura dei servizi richiesti. Ciò avviene quando ci richiedi un'offerta, desideri ottenere informazioni sui nostri prodotti tramite i nostri moduli di contatto, ordinare un catalogo, iscriverti alla nostra newsletter o prenotare un viaggio.
Dove vengono elaborati i miei dati?
I tuoi dati sono trattati da Sprachcaffe nell'Unione Europea. Nei limiti consentiti dalla legge, il trattamento dei dati avviene anche in altri paesi europei. Il trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi corrispondenti (ad esempio, compagnie aeree, scuole di lingua, famiglie ospitanti, assicurazioni, operatori alberghieri o supervisori) nei paesi terzi corrispondenti è necessario per adempiere agli accordi contrattuali stipulati con te.
I miei dati saranno trasmessi a terzi?
Se hai deciso di effettuare una prenotazione con Sprachcaffe, i tuoi dati saranno trasmessi ai fornitori di servizi necessari come compagnie aeree, scuole di lingua, famiglie ospitanti, compagnie assicurative, operatori alberghieri o supervisori, nonché alle unità dell'organizzazione Sprachcaffe. Trasmettiamo i tuoi dati anche alla società di spedizioni incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per l'invio di documenti, e-mail o cataloghi. Per l'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i dati di pagamento necessari all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento da te selezionato nel processo d'ordine.
Posso ricevere informazioni sui miei dati memorizzati?
Puoi richiedere gratuitamente informazioni sull'ambito, l'origine e i destinatari dei dati personali memorizzati, nonché sulle finalità della memorizzazione; puoi inoltre richiedere la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati. Ti preghiamo di inviare la tua richiesta per iscritto all'indirizzo indicato di seguito.
Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?
I tuoi dati saranno conservati in conformità alle norme di viaggio, fiscali e commerciali del legislatore. Questo per poter verificare eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi e per adempiere agli obblighi di comunicazione.
Cos'è il "conversion tracking" e come viene utilizzato?
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Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: www.facebook.com/policy.php.
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