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Utilizamos los datos proporcionados por ti que son necesarios para el cumplimiento y procesamiento de las ofertas solicitadas por ti y los acuerdos celebrados contigo de conformidad con el Art. 6 Párr. (1) y siguientes del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO). Los datos personales se transfieren a los proveedores de servicios pertinentes en los terceros países correspondientes con el fin de cumplir el contrato de viaje.
¿Qué datos se recogen y qué ocurre con ellos?
Los datos personales como apellidos, nombre, calle y número de casa, código postal, lugar de residencia, fecha de nacimiento, idioma, nacionalidad, sexo, dirección de correo electrónico, números de teléfono o alergias o preferencias alimentarias sólo son almacenados por nosotros si sus datos son requeridos y necesarios para la prestación de los servicios solicitados. Esto ocurre cuando nos solicitas una oferta, deseas obtener información sobre nuestros productos a través de nuestros formularios de contacto, pides un catálogo, te suscribes a nuestro boletín de noticias o reservas un viaje.
¿Dónde se procesan mis datos?
Sprachcaffe procesa tus datos en la UE. En la medida en que lo permita la ley, el tratamiento de datos también tiene lugar en otros países europeos. La transferencia de datos personales a los correspondientes proveedores de servicios (por ejemplo, compañías aéreas, escuelas de idiomas, familias de acogida, seguros, operadores hoteleros o supervisores) en los correspondientes terceros países es necesaria para cumplir los acuerdos contractuales establecidos contigo.
¿Se transmitirán mis datos a terceros?
Si has decidido hacer una reserva con Sprachcaffe, tus datos se transmitirán a los proveedores de servicios necesarios, como compañías aéreas, escuelas de idiomas, familias de acogida, compañías de seguros, operadores hoteleros o supervisores, así como a unidades dentro de la organización de Sprachcaffe. También transmitimos tus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para el envío de documentos, correos electrónicos o catálogos. Para el procesamiento de pagos, transmitimos los datos de pago necesarios para ello a la entidad de crédito encargada del pago y, si procede, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado por ti en el proceso de pedido.
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Puedes solicitar información gratuita sobre el alcance, origen y destinatarios de los datos personales almacenados, así como sobre la finalidad del almacenamiento, y también puedes solicitar la rectificación, supresión o restricción del tratamiento de tus datos. Envía tu solicitud por escrito a nuestra dirección que aparece más abajo.
¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Tus datos se almacenarán de acuerdo con la normativa de viajes, fiscal y comercial del legislador. Esto se hace para poder verificar cualquier reclamación presentada por terceros y para cumplir con las obligaciones de divulgación.
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