Les conditions générales de l'école de langue à Francfort

1. cette inscription est obligatoire pour les mois, semaines ou heures indiqués.

2. après cette période, tu n'as pas besoin de t'inscrire à nouveau, car la prolongation se fait automatiquement de mois en mois, à moins que nous n'ayons reçu une résiliation écrite. Si tu n'as plus l'intention de participer au cours après cette période, n'oublie pas de résilier. Le délai de résiliation est d'un mois. Pour les cours intensifs ou les cours individuels, aucune résiliation n'est nécessaire. En cas d'annulation, les frais d'annulation s'élèvent à :

- jusqu'à 30 jours avant le début des cours : 25 %
- jusqu'à 15 jours avant le début des cours : 50 %, ensuite 90 % des frais de cours.

3. un mois de cours comprend 4 semaines pendant lesquelles le cours a lieu, une leçon dure 45 minutes. Les frais de cours doivent être payés au plus tard au début. Les prix indiqués sont toujours par personne.

4. nous nous efforçons de rattraper les cours annulés pour cause de jours fériés en accord avec les étudiants et les professeurs de langue ou de les rémunérer en interne, ce qui prolonge d'autant la période indiquée.

5. il n'y a pas de compensation pour les cours manqués ! Les interruptions pour cause de maladie et/ou de vacances dans le cadre d'un cours continu (comme par exemple les cours du soir) sont remboursées si elles sont

a) dure plus de 2 semaines et
b) les vacances sont communiquées 2 semaines avant,

seront crédités comme suit :

pour 3 absences : 1 double leçon ; pour 4 absences : 2 doubles leçons ; pour 5 absences : 3 doubles leçons, etc.

Cependant, les vacances ou les absences pour cause de maladie ne peuvent malheureusement pas être déduites du délai de préavis et ne peuvent être prises en compte que 2 fois au maximum par année civile.

8. les rendez-vous convenus pour les cours individuels doivent être annulés 24 heures à l'avance !

9. congé de formation : en cas de demande et d'utilisation du congé de formation, la participation aux cours de langue est obligatoire. Les périodes d'absence doivent être immédiatement communiquées à la direction de l'école et à l'employeur. Les changements de réservation (date, cours, langue), et/ou les annulations doivent être effectués immédiatement et par écrit. Ceci est particulièrement vrai si l'employeur n'accepte pas la date de congé éducatif souhaitée. Dans ce cas, nous te demandons de nous présenter la notification correspondante de l'employeur. Jusqu'à deux modifications seront effectuées sans frais, pour chaque modification supplémentaire, nous devrons malheureusement facturer 30,- EUR !

10. les parties conviennent de ne pas se débaucher ou employer mutuellement, directement ou même indirectement, des collaborateurs fixes ou indépendants. En cas de violation de l'interdiction de débauchage, la partie qui ne respecte pas le contrat s'engage à payer une amende conventionnelle d'un montant maximal de 10 000 euros.

11. visa : pour obtenir la lettre d'admission requise par l'ambassade pour l'obtention d'un visa, il faut payer au moins 40% du montant total avec des frais supplémentaires non remboursables de 50 euros. Des frais supplémentaires non remboursables peuvent s'appliquer pour l'envoi de la lettre. En cas de refus de visa, un remboursement complet, moins les frais non remboursables, ne peut être effectué que si l'étudiant présente la lettre de refus émise par l'ambassade au moins 15 jours avant le départ (une preuve officielle du refus de visa est nécessaire). Après cette date, nous considérons que la participation de l'étudiant est confirmée et des frais d'annulation / de modification normaux s'appliquent. Si le visa n'a pas été délivré 16 jours avant le début du voyage, nous recommandons vivement de reporter le cours. Dans ce cas, les premiers frais de modification ne seront pas appliqués.